תקנון ותנאי שימוש
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
התקנון הזה הוא ההסכם בינך לבין RevWear לגבי השימוש באתר והרכישה בו. השתדלנו לכתוב אותו בשפה פשוטה. גלישה באתר או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים שלהלן.
1. כללי
האתר www.revwear-il.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי RevWear2024 (להלן: "RevWear", "אנחנו"). התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות ופונה לכל המינים. הוראות התקנון חלות על כל שימוש באתר ועל כל הזמנה שמתבצעת בו, בכפוף לדין הישראלי ובפרט לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות שהותקנו לפיו.
הרכישה באתר מותרת למי שמלאו לה 18 שנים ובעלת אמצעי תשלום תקף. ביצוע הזמנה על ידי קטין מחייב הסכמת הורה או אפוטרופוס.
2. פרטי העסק
- שם העסק
- RevWear2024
- בעל העסק
- רועי עמיאל
- מספר עוסק מורשה
- 329372361
- דואר אלקטרוני
- support@revwears.com
- טלפון
- 050-8176914
- אתר
- www.revwear-il.com
3. המוצרים: הדפסה לפי הזמנה ובהתאמה אישית
כל המארזים באתר הם מוצרים המיוצרים במיוחד עבורך, לפי הבחירות שלך באשף העיצוב: הרכב, הצבע, הכיתוב הקדמי, ההקדשה, המידות והגזרה. הייצור מתחיל רק לאחר ההזמנה, ובמקרים שבהם נדרש אישור סקיצה, לאחר אישורך.
- סקיצה לאישור: לאחר ההזמנה נשלח לך בוואטסאפ סקיצה של העיצוב. אישור הסקיצה הוא אישור סופי להדפסה. בקשות לשינוי יטופלו לפני האישור בלבד.
- הדמיה באתר: ההדמיה באשף היא איור להתמצאות. גוונים, מיקום מדויק של ההדפסה ופרופורציות עשויים להיות שונים במקצת במוצר הסופי, בגבולות המקובלים בהדפסה על טקסטיל.
- "הרכב האמיתי שלו": כשבוחרים לשלוח תמונה של הרכב, זמן האספקה נספר מרגע אישור הסקיצה. אנחנו מסתמכים על התמונה שנשלחה; באחריותך לשלוח תמונה ברורה ובעלת זכויות שימוש.
- תוכן שאת מוסיפה: את מצהירה שהטקסט, ההקדשה והתמונות שאת מספקת אינם מפרים זכויות של צד שלישי ואינם פוגעניים. אנחנו רשאים לסרב להדפיס תוכן שלדעתנו מפר זכויות, פוגעני או בלתי חוקי, ובמקרה כזה נחזיר את מלוא התשלום.
- דגמי רכב: שמות דגמי הרכב באתר משמשים לתיאור העיצוב בלבד. RevWear אינה קשורה ליצרני הרכב ואינה פועלת מטעמם.
- מידות: מדריך המידות באתר הוא המלצה. האחריות לבחירת המידה היא של הלקוחה, ומדיניות החלפת המידות מפורטת בעמוד המשלוחים, הביטולים וההחלפות.
4. מחירים ותשלום
- המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כדין. המחיר המחייב הוא המחיר המוצג בעמוד התשלום בעת ביצוע ההזמנה.
- המשלוח לכל הארץ כלול במחיר המארז.
- ניתן לשלם בכרטיס אשראי, וכן באמצעי תשלום נוספים המוצגים בקופה. פריסה לתשלומים (עד 3 תשלומים) כפופה לאישור חברת האשראי ולתנאיה.
- התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח של Shopify ושל ספק הסליקה. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו.
- ההזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר קבלת אישור חיוב מחברת האשראי. אם החיוב לא אושר, ניצור קשר, וההזמנה לא תיוצר.
- אנחנו רשאים לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת. עדכון לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.
5. אספקה ומשלוחים
- זמן האספקה המשוער הוא עד 5 ימי עסקים, כולל המשלוח, מיום ההזמנה (ובהזמנה עם תמונת רכב, מיום אישור הסקיצה). ימי עסקים הם א׳–ה׳, לא כולל חגים ומועדים.
- תאריך ההגעה המוצג באתר הוא הערכה. עיכובים שאינם בשליטתנו (חברת המשלוחים, מזג אוויר, שיבושים ארציים) לא ייחשבו הפרה, ואנחנו נעדכן אותך.
- המשלוח מתבצע לכתובת שמסרת בקופה. באחריותך לוודא שהכתובת ופרטי הקשר נכונים. משלוח שחזר בשל פרטים שגויים יישלח מחדש בתיאום.
- המוצרים מיוצרים ונשלחים על ידי ספק הדפסה ומשלוח מטעמנו בישראל. פרטי ההזמנה הנדרשים לייצור ולמשלוח מועברים אליו לצורך זה בלבד.
6. ביטול עסקה, החזרות והחלפות
מדיניות הביטולים המלאה, כולל זכויותיך לפי חוק הגנת הצרכן, מפורטת בעמוד המשלוחים, הביטולים וההחלפות. בקצרה:
- מוצר בהתאמה אישית: לפי סעיף 14ג(ד)(4) לחוק הגנת הצרכן, זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק אינה חלה על טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן לפי מידות או דרישות מיוחדות. לכן, לאחר תחילת הייצור (אישור הסקיצה או, בלעדיה, מסירת ההזמנה לייצור) לא ניתן לבטל את ההזמנה.
- לפני תחילת הייצור ניתן לבטל בהודעה לשירות הלקוחות, ונחזיר את מלוא התשלום באותו אמצעי תשלום.
- פגם או אי-התאמה: אם המוצר הגיע פגום, שונה מההזמנה שאושרה או ניזוק במשלוח, נתקן, נחליף או נחזיר את התשלום לפי בחירתך ובהתאם לחוק, ללא עלות.
7. קניין רוחני
העיצובים, הצלליות, הטקסטים, הלוגו, החתימה, הקוד והתכנים באתר הם קניינה של RevWear או של בעלי הזכויות שהתירו לנו להשתמש בהם, ואין להעתיקם, לשכפלם או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב. הזכויות בתמונות ובטקסטים שאת מספקת נשארות שלך, ואת מעניקה לנו רישיון להשתמש בהם לצורך ייצור ההזמנה בלבד.
8. פרטיות
השימוש במידע האישי שלך מפורט במדיניות הפרטיות, שהיא חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
9. אחריות
- המוצרים מסופקים באחריות לפגמי ייצור בהתאם לחוק. בלאי טבעי, שימוש לא סביר או כביסה שלא לפי ההוראות אינם מכוסים.
- אנחנו עושים כמיטב יכולתנו שהאתר יהיה זמין ותקין, אך אינו מתחייבים לזמינות רציפה. אנחנו לא אחראים לנזק עקיף שנגרם משימוש באתר, במידה המותרת בדין.
- אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות לוויתור לפי חוק הגנת הצרכן.
10. שירות לקוחות ויישוב מחלוקות
לכל שאלה, בקשה או תלונה אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או בדוא"ל support@revwears.com. נשתדל להשיב תוך יום עסקים. על תקנון זה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
11. שינויים בתקנון
אנחנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.
