בקשה לביטול עסקה
תנאים ומדיניות
תנאים לביטול עסקה:
- •אם אתם שוקלים לבטל את העסקה, נשמח קודם ליצור קשר ולבדוק אפשרויות נוספות.
- •לביטול עסקה – מלאו את הטופס ונחזור אליכם בהקדם.
מדיניות ביטול לפי חוק:
- ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת מסמך הגילוי – לפי המאוחר.
- במקרה של ביטול עסקה, ייגבו דמי ביטול בגובה 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם.
- יש להחזיר את המוצר במצב חדש, ללא שימוש, ובאריזתו המקורית.
- מוצרים שיוצרו במיוחד עבורכם או לפי מידות אישיות אינם ניתנים לביטול (בהתאם לסעיף 14ג לחוק).
- לקוחות שהם אזרחים ותיקים, עולים חדשים, או אנשים עם מוגבלות – זכאים לפרק זמן ביטול של 4 חודשים מיום קבלת המוצר (בכפוף להצגת תעודה מתאימה).
מידע נוסף:
- החזרת המוצר באחריות הלקוח.
- עלויות משלוח החזרה יחולו עליכם, אלא אם צוין אחרת במפורש.